Datenschutzerklärung
Willkommen bei Balistvia Elektronik Store. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und behandeln diese vertraulich sowie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
Verantwortlicher
Balistvia Elektronik Store
Segetenweg 31b, 8053 Zürich, Zürich, Schweiz
E-Mail: info@balistvia.shop
Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie automatisch erfasste Nutzungsdaten.
- Kontakt- und Bestelldaten (z. B. Name, E-Mail, Lieferadresse, Zahlungsinformationen)
- Kontodaten (z. B. Login-Informationen, Präferenzen)
- Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffsdaten)
- Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
- Cookies und ähnliche Technologien (siehe unten)
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Abwicklung unserer Online-Plattform und Bestellungen
- Kundenservice, Support und Kommunikation
- Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Analyse und Verbesserung unserer Dienste
- Rechtliche Verpflichtungen und Durchsetzung von Ansprüchen
Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem und kundenfreundlichem Betrieb
- Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. für Marketing-Cookies oder Newsletter)
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Plattform bereitzustellen, zu sichern und zu optimieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten und nicht notwendige Cookies ablehnen. Einige Funktionen können dadurch eingeschränkt sein.
Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht:
- Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand), vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
- Rechtsberater und Versicherer bei der Durchsetzung oder Verteidigung von Ansprüchen
Datenübermittlung in Drittländer
Erfolgen Übermittlungen außerhalb der Schweiz oder des EWR, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln) oder stützen uns auf gesetzlich zulässige Ausnahmen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Recht insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@balistvia.shop. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Plattform veröffentlicht.
Kontakt
Balistvia Elektronik Store
Segetenweg 31b, 8053 Zürich, Zürich, Schweiz
E-Mail: info@balistvia.shop